Grąžinimo sąlygos

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 kalendorinių dienų nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes arba kai jūsų paskirtas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, perima pristatytas prekes.

Norėdami pasinaudoti savo teise atšaukti užsakymą, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą el. paštu info@petalnord.com.

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintas prekes. Mokėjimui naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote užsakymui pateikti, ir jums nereikės mokėti jokių mokesčių už tokį grąžinimą.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekes būtų galima grąžinti, įsitikinkite, kad:

Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 14 kalendorinių dienų.

Prekės yra originalioje, nepradarytoje pakuotėje.

Prekės yra nenaudotos.

Šių prekių grąžinti negalima:

Prekės, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti ir kurios po pristatymo buvo išpakuotos arba pradėtos naudoti.

Prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio yra neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais.

Pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti prekes, kurios neatitinka aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Grąžinant užsakymo neatitinkančias prekes, grąžinimo išlaidas apmokame mes. Klientas atsakingas už prekių perdavimą kurjeriui arba įdėjimą į paštomatą.

Grąžinant užsakymą atitinkančias prekes, Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo mums išlaidas ir riziką. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu: Kruosto g. 31, LT-47214 Kaunas

Mes neatsakome už prekes, sugadintas ar prarastas grąžinant. Todėl rekomenduojame apdraustą ir siuntą sekantį paštą. Negalime grąžinti pinigų, negavę faktinio prekių gavimo arba įrodymo apie grąžinimo pristatymą.

Jei turite klausimų apie mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką, susisiekite su mumis el. paštu info@petalnord.com